服务内容
人力资源外包作为融法律、行政人事管理、服务于一体的方式,将渗透到企业内部的所有人事业务,包括人力资源规划、制度设计与创新、流程整合、员工满意度调查、薪资调查及方案设计、培训工作、劳动仲裁、员工关系、企业文化设计等方方面面。根据企业具体情况及实际需要,提供专项或多项服务。服务形式可以分为单项代理和全权代理,具体服务内容如下:
1、提供为委托单位进行人力资源规划,制定建立新型人事管理制度的服务;
2、受理用人单位委托招聘所需人才;
3、办理员工的录用、考核、转正、晋升手续,建立员工档案;
4、办理劳动合同的签订和审查;
5、人才岗前培训、上岗资格培训、再教育培训以及人才数值测评事宜;
6、受理用人单位委托,承办专业技术资格的认定和考证申报;
7、负责员工工资的计算与发放;
8、提供各类福利、薪酬设计及培训方案;
9、办理社保保险和住房公积金缴纳业务;
10、协助用人单位处理医疗、工伤、员工退休等事宜;
11、负责接触与终止劳动或劳务合同;
12、提供人事政策、法规咨询和调解劳动争议等服务;
13、负责行业薪酬和员工满意度等方面的调查,拟定岗位说明书等;
14、承办与人事管理相关的其他事宜。
服务流程
了解客户:深入了解客户行业概括、企业现状、人力资源现状及需求等;
方案制定:剖析客户诉求,制定针对性的方案;
双方洽谈:结合企业需求,对所提供方案进行沟通,必要时对方案进行一定修改,在达成一致后,最终签订合作协议;
合同履行:根据签订协议的服务内容,提供针对性的人力资源外包服务,并做好合同期内的日常管理。
后续回访:针对服务内容定期对客户进行回访,保障服务质量,提高客户满意度,维系客户并建立长期的合作关系。
服务优势
依法人事外包操作,有效降低企业风险;
标准人事事务流程,摆脱企业日常繁琐;
合理人事方案建议,降低企业管理成本;
新颖人事发展咨询,完善企业深层发展。